Política de privacidad

1. Introducción

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), MULTIJEST ASISTENCIA Y SERVICIOS SLU (en adelante, “Éclat Reformas”) informa a los usuarios del sitio web https://www.eclatreformas.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sobre la política de tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios.

Al utilizar nuestro Sitio Web, el usuario acepta esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

• Nombre/Razón social: MULTIJEST ASISTENCIA Y SERVICIOS SLU

• CIF: B02902484

• Domicilio Social: C/ Ocho de Marzo 47, San Martín de la Vega, 28330 Madrid, España

• Correo Electrónico: info@eclatreformas.com

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con el Sitio Web:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Datos profesionales: En caso de solicitudes relacionadas con colaboraciones o servicios profesionales.

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada y hábitos de navegación.

• Datos proporcionados por el usuario: Cualquier información enviada voluntariamente a través de formularios de contacto o correo electrónico.

No recopilamos datos sensibles, como información sobre salud, creencias religiosas o afiliaciones políticas.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan para:

• Gestión de consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.

• Prestación de servicios en el ámbito de reformas integrales.

• Mejora de la experiencia del usuario mediante el análisis de hábitos de navegación.

• Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios o novedades de Éclat Reformas, siempre con el consentimiento previo del usuario.

• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa vigente.

5. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato cuando el usuario solicita información o contrata nuestros servicios.

• Consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies.

• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la seguridad del Sitio Web.

• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos.

6. Comunicación de Datos a Terceros

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligaciones legales cuando sea necesario para cumplir con normativas o requerimientos judiciales.

• Proveedores de servicios encargados de la gestión del Sitio Web, hosting, analítica web o envíos de correos electrónicos, bajo acuerdos de confidencialidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos de los Usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.

• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del uso de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, como el marketing.

• Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo a info@eclatreformas.com con el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una vez que ya no sean requeridos, se eliminarán de forma segura, salvo que deban mantenerse por obligaciones legales.

9. Seguridad de los Datos

Éclat Reformas adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Éclat Reformas se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en el servicio. La versión actualizada se publicará en nuestro Sitio Web con la fecha de la última actualización.

Última actualización: 18 de febrero de 2025.